“走千访万”优化小微企业服务质效① | 创新保险产品助力企业迸发新活力

　　在创新技术的推动下，企业发展在不断壮大。国家金融监督管理总局浙江监管局为深入贯彻党中央、国务院关于支持中小微企业发展的决策部署，推动金融机构积极主动对接中小微企业需求，提升金融服务水平，持续优化企业经济发展法治保障，营造促进企业经济发展壮大的营商环境。国家金融监督管理总局衢州监管分局积极响应省局要求，下发了《国家金融监督管理总局衢州监管分局办公室转发关于组织开展“走万企、提信心、优服务”活动的通知》文件，坚定践行国家服务实体经济、扶持小微企业的战略导向，鼓励辖内保险机构创新保险产品，推进服务小微企业建设，提升金融服务质效，进一步建立健全长效机制。

　　国家金融监督管理总局衢州监管分局为推进服务小微企业建设，引导保险机构积极为中小微企业提供保险保障及保险服务。龙游县某彩印包装有限公司主要从事复合塑料、聚丙烯塑料丝、编织袋等销售业务。公司负责人保险意识强烈，于2023年2月10日为员工在泰康人寿购衢州中支买了福惠保综合意外保障计划，计划涵盖泰康B款团体意外伤害保险、泰康附加意外伤害B款团体医疗责任及泰康附家意外住院津贴B款团体医疗保险，保险责任涵盖意外身故/伤残、意外医疗(0免赔，100%赔付)、意外住院津贴(0免赔)及猝死。4月19日，该企业员工王某某在工作时不慎摔伤左髋骨骨折，左侧股骨粗隆下骨折，立即送医就诊。业务员收到企业消息后，立即指导王某某报案，同时告知后续理赔需要的资料。王某某出院后，业务员耐心指导他填写收集整理理赔资料。本次王某某治疗医疗费用合计20102.37元，其中社保目录外自费1801.6元，最后赔付意外伤害医疗保险金18300.77元，赔付住院津贴3500元，共计21800.77元，除自费费用外意外医疗100%赔付。

　　发展普惠金融是保险业服务国家战略的重要切入点，国家金融监督管理总局衢州监管分局指引金融企业全力发展普惠金融，为中国经济的“毛细血管”持续输血、供氧，焕发小微企业全新活力。中国大地保险衢州中支积极走访全市各行业的中小微企业，结合公司推出的综合风险保障型产品，为企业提供财产损失、客户安全及员工健康等综合风险保障，并针对不同行业、不同规模的企业需求实际，制定专属保险服务方案。截止10月底，该公司已为全市各小微企业提供风险保障2.48亿元。同时，公司不断整合资源，以“保险+服务”的模式，为企业提供保前服务，为尚未完全具备安全生产条件的企业提供风险排查服务，由专业人员宣导如何防灾减损、如何应对突发事件、如何科学预警等方面的安全知识，并出具整改意见，切实保障企业权益，为企业提供更细致、精准、高效的服务。

　　小微企业有活力，经济发展有底气。国家金融监督管理总局衢州监管分局将继续在省局的领导下，积极推动衢州保险业响应监管部门的工作部署，持续加大小微企业保险服务力度，把更好地服务中小微企业发展作为金融工作的出发点和落脚点。将金融服务中小微企业工作落到实处，为万千小微企业保驾护航，为强信心、稳经济贡献保险力量。

　　(通讯员 董皓若 胡蓓蕾 季艳卿)