足不出户可取银行回单

　　杭州市是全国名列前茅的“大火炉”，某企业出纳袁大姐近日几乎每天冒着酷暑，到银行排队，取得公司往来款项的银行回单凭证。好在最近银行大厅新添了一台自助回单打印机，免去了长时间排队等候之苦，但她还是希望银行能够提供更好的服务，让客户足不出户就能拿到回单。

　　这样的要求是可以满足的，靠的就是配备了自助回单打印服务终端设备的银行自助回单服务解决方案。有关专家认为，杭州市正率先在全国打造智慧城市，智能楼宇是其中的重要组成部分，全市有很多税收过亿的楼宇，每个楼宇中有很多企事业单位，如果楼宇的大厅能够配备这样一台自助回单打印服务终端，就能大大节省人们的宝贵时间。

　　记者7月29日在位于杭州临安的杭州杰马电子有限公司采访时获悉，该公司研发生产的处于国内领先地位的自助回单服务系统，通过与银行核心系统联网取得回单数据，再通过带有自动盖章功能的自助打印终端设备，实现银行客户自助完成回单的查询、打印。这种终端设备可以安装于各大写字楼内，为客户提供多渠道的自助服务功能，同时完善银行的服务、风险防范能力、降低运营成本、减轻柜面工作压力。

　　据杭州杰马电子有限公司总经理唐杰介绍，该公司研发的JM-P自助回单打印服务系统是以银行现有网络为基础，通过分布在网点的专用自助回单打印终端以及配套的数据采集、数据处理、模板配置、后台监控等系统模块组成，以网点自助打印的形式，取代了传统回单的分散打印、凭单传递交换、人工放置、客户开箱取单的过程。

　　自助回单打印服务终端的特点，一是设备体积小、可实现离行式摆放；二是节省人工打印、盖章、投单过程，避免人为差错；三是任意支行可实现联网查询、打印；四是可监控每台设备的运行情况，实现统一管理。

　　杭州杰马电子有限公司是一家处于国内领先地位的银行自助服务整体解决方案提供商，集技术开发、制造、销售、服务于一体。公司成立8年来一直致力于银行自助产品的研发，得到各级科技部门包括杭州市创投服务中心、杭州市高科技投资有限公司的持续支持，2008年被认定为杭州市高新技术企业，2010年成为杭州市“雏鹰计划”企业，2013年被评为浙江省“最具创新活力小微企业”。

　　2011年“杰马电子”研发的银行自助回单打印服务管理解决方案项目被列为浙江省重点(杭州市)技术创新项目计划。目前，浙江建行、江苏建行、四川建行、兴业银行、宁波银行、兰州银行、浙江省农信、河北省农信、湖北省农信等各家银行都已采购杰马电子的自助回单打印服务管理解决方案。

　　本报记者金乐平