三十年风雨兼程 中国人保财险、浙江荣盛集团携手成长

　　没有鲜花和鞭炮，却有浓浓的信任和友谊。5月18日，杭州荣盛集团总部大楼，中国保险行业和中国民营石化行业两个巨头在这里握手。

　　在中国人民财产保险股份有限公司总裁林智勇和浙江荣盛控股集团有限公司董事长李水荣的见证下，中国人保财险与荣盛控股集团签署战略合作框架协议，人保将为荣盛集团提供更多更好的服务和保障。中国人保财险副总裁冯贤国和荣盛集团副总裁俞传坤分别代表双方签署协议。中国人保财险总裁助理吴建林出席签约仪式。

　　创办于1989年的浙江荣盛控股集团有限公司，是一家经营石化、化纤、煤化工、房产、物流、创投等产业的现代化企业集团，旗下拥有荣盛石化、宁波联合、天原集团三家上市公司，2017年位列中国企业500强第176位、中国民营企业500强第34位、2016年PTA(对苯二甲酸)项目产能位居全球第一位、中国石油和化工民营企业百强第一位。

　　与共和国同生共长的中国人保财险，是国内规模最大、综合实力最强的国有财产保险公司。近70年来，在服务国家建设和保障中不断发展壮大，2017年保费收入突破3500亿元，累计承担保险责任金额近400万亿元，约为同期全国GDP的4倍多，获穆迪信用中国内地最高评级Aa3级，位列亚洲财险公司竞争力排名第一。

　　战略合作协议的签订，既显示了中国人保财险这一国有控股保险公司服务实体经济的坚强决心，也表明荣盛控股集团这一民营企业集团防范风险、保障高质量发展的雄心，更彰显了两家行业巨头对近30年业务合作的充分肯定和继续深化合作的共同期许。

　　30年的情缘

　　1989年，经营着一家小木材行的李水荣，以卖掉木材行和全部家当得到20万元作为起步资金，租用萧山益农镇里的6间闲置旧平房，购置8张有梭织机，雇佣当地20多名工人，办起益农网络化纤厂，这就是荣盛集团的前身。

　　办厂之初，李水荣就深深认识到保险对于分担企业风险的重要性，尤其对于初创的益农网络化纤厂来说，稍有意外都可能成为灭顶之灾。因此，投产后不久，李水荣就主动向中国人民保险公司萧山市支公司抛出橄榄枝，为当时还十分弱小的企业寻求保障。“人保”没让他久等，服务人员经过实地查勘，很快为他的化纤厂签发了一份1000元的财产保险保单，由此开始了双方长达30年的合作历程。

　　随后几年，李水荣的化纤厂在艰难中探索前行，“人保”始终伴随左右，陪他走过了创业初期最艰难的时光。到1993年4月，与化纤厂相距只有10多公里的“绍兴人保”走进了这家尚不起眼的普通乡镇企业。据当时还是中国人民保险绍兴县支公司齐贤办事处业务外勤的沈勇(现任人保财险绍兴市分公司滨海营业部总经理)回忆，他是经朋友介绍前去展业。走进厂里，看到的是一排简易的平房，里面是20张有梭织机和2台刚从其他企业买来的二手加弹机。厂长李水荣倒是一个爽快而热情的人，经过半个小时的交谈便顺利成交，成功签下了一份企业财产保险单，收取保费6700元。

　　投保后李水荣说：“我没有其他要求，有事时你们一定要据实理赔。如果企业有发展，我会一直保在你这儿。”象要求也象承诺的朴实话语，给当时只有24岁的沈勇留下了深刻印象，也好似许下了双方合作的最初约定。

　　1996年以后，纺织化纤行业进入低谷期，一些大中型企业纷纷倒闭或转产。敏锐的李水荣却逆势而上，加速转型，卖掉已有的100台织机，投资1200万元，上马涤纶加弹项目。随着行业的复苏升级，他积极引进国际先进设备扩大产能，将产业链逐步向上游原料领域延伸,先后投资上马和扩建涤纶纺丝、聚酯直接纺项目。开始做大的李水荣没有忘记保险，始终如一找人保办保险。齐贤办事处则一路跟进、积极配合，设身处地为荣盛设计保障方案，根据“荣盛”实际量体裁衣，逐年扩大企财险保障规模，同时提供进出口货运险等服务，用诚信和专业陪伴荣盛成长。

　　到2013年，浙江荣盛控股集团及其下属公司的年度保险费已达1300余万元。做大后的“荣盛”更加信任“人保”，双方合作更加深入，服务全面升级。2014年6月，人保财险浙江省分公司与浙江荣盛控股集团有限公司签订战略合作框架协议，重点帮助“荣盛”做好风险防控，在企业财产、货运仓储、工程建设等方面提供全面保障，解除荣盛的后顾之忧，助力荣盛心无旁骛追求发展，双方的合作更全更广更深。

　　30年光阴磨砺，荣盛集团已成长为行业龙头，成功实现了由传统的织布向石化、聚酯、纺丝、加弹一体化生产的产业链集团跨越，年产值从1998年超过1亿元，到目前总资产超过1000亿元，荣盛集团及下属各企业的保险保障也是逐年扩大，我们可以清晰地感受到荣盛诞生、成长、壮大的轨迹，以及荣盛对保险的信任和托付。30年来，不管企业发展顺逆，荣盛须臾不离保险，防范和化解风险，让企业穿越险礁恶浪。

　　“保险，能给创业时的我带来安心，也能给我做大做强带来信心……”李水荣的话让笔者看到，借助商业保险的保障，有备无患思想已深深融入这家企业的基因，成为这家企业做大做强的秘诀之一。

　　30年的守护

　　30年风雨兼程，“人保”紧贴“荣盛”做好服务，帮助解决风险难题，“人保人”与“荣盛人”携手而行，不知不觉中已成长为各自领域的龙头和翘楚，留下了无数令人难忘的记忆。

　　随着荣盛发展壮大，人保的服务也不断升级，投入的人力物力不断增加。“人保”与“荣盛”对接的服务机构，从最初的绍兴支公司齐贤办事处单人服务，到马鞍办事处更贴近的服务，再到2013年成立支公司级的中国人保财险绍兴市滨海营业部，10名人员的专门服务，在荣盛发展的每个重要节点，都留下了诚信服务的深刻印迹。

　　2002年5月，随着荣盛纺丝项目上马，企业规模扩大了，测算出的保费需要近100万。为节约成本，企业一开始提出还是按照上年20多万保费投保，但这样保障将会严重不足。保费增长巨大，保还是不保？虽说不保或不足额投保是当时多数企业主的选择，李水荣也深知一旦出险，不足额投保及其理赔比例分摊会给企业带来巨大的后患。为此，他邀请当时任人保财险绍兴县支公司的徐学德经理到厂，双方开诚布公地交流沟通风险保障方案。考虑到双方合作的基础和长远计划，在争取到人保较大优惠价格后，他毅然选择了足额投保。也许是为了证明李水荣选择的正确，2002年下半年，荣盛先后遇到进口货运险污染案和石化成品仓库火灾案。进口货运污染案发生后，人保浙江省分公司业务和法律等方面专家第一时间赶来了，帮助荣盛与船务公司、海事法院、海外供货方等部门取得联系并代为处理相关事宜，在最短的时间内确定责任和损失后，将347万元赔款及时送到企业手中。在石化成品仓库着火后，人保省、市、县三级公司的负责人都赶到了企业，支持帮助企业灾后施救，鼓励他们树立必胜信心，并快速支付火灾赔款531万元。足额的巨额的赔款让企业死里逃生，是李水荣过人的眼光和选择救了他自己，这也让他深刻感受到托付的值得。至此，李水荣对人保的感情更深一层。

　　2005年，荣盛与其它公司合资成立“浙江逸盛石化有限公司”，在宁波小港兴建年产60万吨PTA(对苯二甲酸)生产企业，人保得到消息后，当时距离荣盛更近的马鞍办事处立即与县、市公司联动，积极与荣盛总部沟通，并多次到宁波小港与企业沟通洽谈，独家承保该公司进口货运险及国内水路货运险，为企业提供了近150亿元的货物运输风险保障，及时为荣盛新生产项目挷上了“安全带”。

　　2009年荣盛与其它公司合资成立“逸盛大化石化有限公司”，在大连建设年产180万吨PTA生产企业，人保绍兴县支公司业务人员和产品线核保人员不怕路途遥远，主动到大连和企业沟通，人保南方业务人员的真诚和拼劲，深深打动了顶目北方籍负责人的心，在省、市公司的支持下，成功与该公司签订货运险预约协议，为企业近300亿元的进口货物及国内水路货物运输提供风险保障。为了切实做好货运险出单和后续理赔，双方约定经办人员全天24小时对接，人保对每笔投保的业务在1小时内确认完毕，并反馈给对方核对，有效防止了漏保和错保。人保全天候24小时接受出险报案，并全程协助企业做好各类理赔单证的收集整理，确保每一笔赔款快速到位。

　　2013年，得知“荣盛”将合资成立宁波中金石化有限公司，在宁波镇海化工园区投资兴建PX项目消息后，时任人保绍兴支公司总经理孔晓岚和沈勇、王国方多次到荣盛总部和宁波工地现场和负责人接洽，主动了解项目情况，梳理风险因素，制定初步的保险方案。“中金”项目正式启动后,省、市二级公司人员也加入项目组，为荣盛提供了工程风险保障方案。同时充分发挥人保网络和属地优势，人保绍兴市分公司与项目属地人保宁波市分公司密切协作，于次年8月联合承保该顶目工程一切险，提供60亿元的风险保障。

　　天有不测风云。2015年12月，在宁波中金石化项目建成后的试车期，半夜12点发生了配电房冷媒泄漏闪爆事故。在事故发生后的3小时，人保绍兴市分公司理赔人员驱车两个多小时赶到现场，时任市公司副总经理分管理赔的孔晓岚带队多次赴现场和荣盛总部沟通协调理赔工作。经过公估公司评估定损，在最短时间内赔付2100多万元，圆满处理了闪爆事故，确保了项目顺利推进，获得了宁波中金石化和荣盛总部好评。

　　2016年至2018年，人保联合团队以贴心的服务、专业的优势等连续战胜竞争对手，在宁波中金项目中保持75%份额财产一切险承保人资格。该项目自建成投产以来，每年为荣盛集团创造10亿以上的净利润，保险为项目的成功立下了功劳。2018年下半年宁波中金石化将进行第二期项目扩建，人保绍兴市分公司正在密切关注跟进中。

　　人保绍兴市分公司针对荣盛集团下属荣盛石化股份有限公司和浙江盛元化纤有限公司地处海涂地带，企业建筑高于四周建筑容易遭雷击停电等实际，向他们推荐了供应中断险，以专业的眼光和判断，帮助企业提前防范风险。2016年12月和2017年2月，荣盛石化和盛元化纤分别因供电电压波动和供电电缆火灾引发供电中断事故，造成生产线上大量存货损失，绍兴市分公司加班加点赶制赔案，及时处理两起三停险赔案，赔付399万元。人保用精准的判断和理赔，赢得了荣盛人更大的信任，成为荣盛人愿意长期托付的保险合作人。

　　2016年底，荣盛集团与其它公司合资在舟山投资兴建年产4000万吨的炼化项目，荣盛为绝对控股人，第一期1700亿投资项目于2017年初启动。这一空前的项目建成投产后，荣盛的生产和规模又将跨上新的台阶，预计年销售收入超过3000亿元，跨入世界500强行列。这一项目对于荣盛来说至关重要，只能成功，不能失败。荣盛对于保险安排高度重视，组建包括法务部、风控部等多部门组成的专门工作组，引入包括人保、平安、太平洋等在内在8家财险公司进行竞标，引入经纪公司进行比价参考，希望找到最优保险方案。人保绍兴、宁波、舟山分公司组成的联合团队，在总、省分公司指导下，制定周密保险方案，精密测算再保险，展现联合服务优势，经过四轮与竞争对手的激烈角逐，于2017年9月底得到荣盛董事长李水荣批准，人保联合团队以80%的份额成为首席承保人，承保浙江石油化工有限公司一期工程一切险业务，为该项目提供520亿元的工程建设期间及试车期间的风险保障。这个年产4000万吨炼化项目保险合同，成为建国以来国内单体保额最大的工程险项目。

　　初心不改谱新篇

　　如今荣盛和人保的发展都站上了新的平台，合作的领域更广，服务的内容更多。如何更好的合作和发展，人保和荣盛的初心都没有改变，他们已站在更高更广的平台，携手书写更加美好的篇章。

　　今年5月18日人保客户节前夕，绍兴市分公司以蒋丰副总经理带队的服务团队再次拜访荣盛总部领导，了解荣盛产业发展和项目投资方向，共商下一步拓展服务领域、优化服务模式的措施。绍兴市分公司表示，将发挥人保整体专业和服务优势，为荣盛集团及所属企业量身制定专属保险方案，全力为荣盛提供“保险+服务”风险管理服务，聘请专家定期为企业进行防灾防损检查和诊断，帮助企业防患未然，助力企业高效运转和运营。荣盛表示，双方在长期合作建立了深厚友谊，对人保的诚信服务和专业能力等优势非常认可，集团及所属石化、化纤、煤化工、房产、物流等板块企业在选择工程建设、环境污染、信用保证、第三者责任等风险保障时，同等条件将优先选择人保作为承保人。

　　有着长远战略眼光的李水荣，正在规划更为完善、周密的员工保障计划。荣盛表示在实施员工综合福利保障计划时，人保同样是最理想的合作伙伴，同等条件将优先选择人保提供的家庭财产保险、私家车保险、团体意外伤害保险、企事业团体补充医疗保险、补充工伤意外伤害保险、商务旅行保险等产品和服务，激发员工的热情和干劲。绍兴分公司承诺以服务企业的标准服务好荣盛员工，用最快最好的个性化定制服务，满足员工差异化风险保障需求，协助荣盛做好员工保障工作，让员工真切感受到企业带给他们的关心和关怀。

　　两家企业共同表示，将积极响应国家“走出去”及“一带一路”战略，加强海外业务合作。荣盛集团非常看重人保在国际市场网络、海外商务信息及专业人才等方面的优势，表示集团及所属企业在为其海外业务选择企业财产、建筑安装工程、信用保证、第三者责任以及人员意外等各类保险服务时，将优先选择人保作为服务供应商，利用人保领先的风险管理、防灾防损、承保理赔等优势，为其海外业务发展保驾护航。

　　进入新时代，荣盛正在进一步做长产业链，优化产业布局，追求企业更高质量发展，朝着“一纵一横”双向发展战略目标坚定迈进。

　　“要实现荣盛的未来发展战略，离不开人保对我们的积极支持，此次我们集团与人保总部战略合作协议的签署，标志着我们的合作又进入了一个新的阶段，我们希望双方继续携手发展，进一步拓展合作领域、优化合作模式，努力推动资源共享和优势互补，继续巩固在各自领域的引领优势，最终实现双方的共赢。”在合作仪式上的致辞道出了李水荣董事长的心声。

　　“愿我们双方不忘初心，牢记使命，在各自领域里脚踏实地、开拓创新，积极服务国家战略，积极服务经济转型，积极服务对外开放，履行我们作为行业引领者的职责使命。我们人保人期盼与荣盛人一起，携手共绘美好蓝图，全力配合荣盛人实现‘坚持实业报国，引领行业发展’的使命。”人保财险林智勇总裁的致辞给予了坚定回应。

　　通讯员 任宝轩 王国方