普聚金融服务 惠及千企万户③ | 访企问需服务提能 助企稳岗保障升级

　　国家金融监督管理总局浙江监管局深入贯彻中央金融工作会议精神，以加快建设金融强国为目标，聚焦科技创新、先进制造、绿色发展和中小微企业金融需求，主动靠前对接，便捷高效解决，全力做好普惠金融“大文章”。国家金融监督管理总局衢州监管分局出台《关于金融高质量服务经济社会发展的实施意见》，指导辖内金融机构优化金融服务模式，加大企业走访力度，深入车间、厂房一线开展政策宣讲和产品介绍，确保党中央、国务院的政策部署落地落细，进一步促进金融便民、金融惠民、金融利民。

　　贴近群众开展政策宣贯 保险机构勇于挺膺担当

　　近年来，非法集资、电信网络诈骗、洗钱等金融领域诈骗高发，诈骗手法也越来越科技化，给民众带来很大的经济损失。国家金融监督管理总局衢州监管分局指导辖内保险机构建立“线上+线下”联动宣传模式，通过“衢州银保”公众号线上推送金融政策、行业动态、防诈骗知识等不断加强投资者教育，线下依托走访企业宣传惠企利民政策，了解保险需求，量身定制符合企业发展的个性化服务方案，增强企业和员工对普惠金融的认知度。

　　为进一步深化“普惠金融推进月”宣传质效，信泰人寿保险衢州中支工作人员走进浙江巨化信息技术有限公司，向企业及员工详细介绍公司寿险产品体系，对人寿、健康、意外、年金等全部类别的保险保障服务进行讲解，并着重介绍了公司全面实施移动保险战略，积极打造立体化的客户服务网络，可随时随地为客户提供自助投保、保单管理、保全服务、理赔报案等一系列专业、高效、贴心、便捷的品质服务。此外，工作人员还通过案例分析、视频播放、互动答疑的形式对反洗钱、防诈骗等消费者金融素养提升做专题培训，并讲解出租、出借、银行卡及手机卡的严重后果，倡导要守好自己的身份证、银行卡、电话卡，自觉远离非法买卖“两卡”行为。此次活动得到了企业员工的高度认可。

　　靠前一步精准对接 保险服务直通企业

　　为推动保险机构服务下沉，精准对接企业民众的金融需求和服务期盼，国家金融监督管理总局衢州监管分局指导辖内保险机构开展了首届“普惠金融推进月”活动，动员保险机构走出工位、走进企业、走近群众，传播保险知识、聆听保险需求、一对一提供保险规划指导、定制保险服务方案，精准解决企业民众的保险需求，补强保险薄弱环节，使更多的小微企业和个人能够获得优质的金融服务，实现金融资源的合理配置和高效利用，从而促进经济的持续发展和社会的稳定。

　　近日，国寿财险衢州中支衢江区支公司工作人员走进衢州五洲特种纸业股份有限公司，在了解了企业的经营状况、风险管理需求以及保险服务期待等企业诉求后，工作人员针对企业需求科学筛选适用的保险产品(如小微企业贷款保证保险、农民工工资履约保证保险、巨灾保险等)，详细介绍了各保险产品的保险责任和保障范围，对于企业的疑惑之处一一解答，现场气氛热烈。通过双方深入的沟通交流使得企业更加清楚了解保险产品及金融服务，为后续的工作开展作了铺垫。不仅强化了企业人员的保险意识，还帮助企业筛选出最适合的保险方案，从而进一步提升普惠保险产品的覆盖广度和服务深度。

　　此次活动的开展得到了企业负责人以及员工的充分认可和高度好评。保险公司在提供传统保险服务的同时，还能提供风险咨询和定制化保险方案，这对企业的稳健发展也非常有帮助。

　　(通讯员 曾慧琳 夏伟晴)