中国太保寿险浙江分公司以金融力量助力美好生活
作者:hexiaokang
发表于:2025-12-17
“3·15”国际消费者权益保护日期间,中国太保寿险浙江分公司聚焦“维护权益”主题,持续提供“责任、智慧、温度”的太保服务,精心组织了一系列有针对性、有亮点、有成效的活动,筑牢民生保障网。
弘扬为民服务新风
该公司积极关注重点人群,擦亮“三服驿站”金名片。全省柜面做好老年人等特殊客群服务工作,布置“银发服务E空间”,畅通柜面绿色通道,设置“爱心专窗”、“爱心专座”统一标识,配备老花镜、医药箱等便民设施,保持无障碍通道通行顺畅,同时为普通市民、户外劳动者提供避雨、饮水等暖心便民服务。
公司体验服务官陆惠其深入基层服务一线,亲赴九堡支公司,面对面解答客户疑问,耐心倾听客户诉求,细致解答疑难问题,通过现场办公,与客户零距离沟通,切实提升客户满意度。
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