温州长护险：暖心保障失能人员，中国人寿助力制度落地

　　“感谢国家的好政策，真的为我们家解决了好大一个难题。”近日，温州的廖女士来到温州市永嘉县医疗保险服务中心，送上了一面锦旗，上面写着“高效服务树信誉，心系群众见真情”。廖女士的母亲今年87岁，是化工厂退休员工，因目盲被专家评估为重度失能2级。她的父亲也曾因失能享受过长护险待遇，家中的一位弟弟也因脑溢血，正计划申请长护险评估。

　　廖女士表示，由于家中的兄弟姐妹大都在杭州生活和工作，只能由弟弟负责老人的日常照顾。自老人满足长护险待遇条件以来，护理员每次上门服务2小时，涵盖剃头、修剪指甲、擦洗身体、喂饭、推拿、按摩穴位以及大小便失禁处理等各项内容，极大地减轻了家庭的护理负担。

　　随着老龄化趋势的加速，老年人失能问题受到社会关注，长期护理保险是已成为我国应对失能人员护理难题、缓解人口老龄化压力的重要制度安排。温州市作为浙江省首批长护险试点地区之一。截至2024年12月底，长护险累计参保人数已达360余万，累计支付待遇保障金额近亿元，1万多名重度失能人员人均享受待遇超2万元，有效缓解“一人失能、全家失衡”的困境。

　　中国人寿保险股份有限公司温州分公司(以下简称“温州分公司”)自2019年起深度参与温州市长期护理保险工作，至今已满5年，历经两次招投标，均成功中标温州医保局长护险项目合作单位，用心用情、深耕不辍、开拓创新，为参保者提供长期稳定的护理保障，减轻家庭和社会的护理负担，为温州长护险项目发展贡献重要力量。