阳光人寿湖北分公司：以专业服务传递保险温度 用高效行动守护客户信赖

　　在保险行业加速高质量转型的新时期，阳光人寿凭借专业、高效、贴心的服务，赢得了众多客户的赞誉与信任。近期，阳光人寿湖北分公司的多个服务案例再次生动诠释了“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”服务格言，展现了保险的温暖与力量。

　　高效理赔，为生命续航

　　阳光人寿襄阳中支在面对甲状腺恶性肿瘤患者L女士的理赔申请时，展现了极高的服务效率。L女士此前购买了《阳光人寿臻逸两全保险》和《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》，保额20万元。在得知客户因甲状腺恶性肿瘤住院接受治疗后，阳光人寿襄阳中支高度重视，迅速启动理赔程序，工作人员积极协助L女士准备相关材料，当天便完成理赔核实工作，20万元理赔金快速到账。“当日受理、当日结案”的服务效率，为客户的后续治疗提供了坚实保障。L女士深受感动，特意向公司寄来感谢信，并录制了感谢视频。她在视频中表示：“阳光人寿用实际行动诠释了保险的意义，不仅是一份保障，更是一份沉甸甸的守护和爱。”

　　这笔理赔金如同一场及时雨，为急需治疗费用的L女士解决了燃眉之急。在亲身体验专业服务后，L女士再次为子女做出规划，于5月30日投保《阳光人寿阳光玺B款(臻享版)终身寿险(分红型)》，用实际行动表达对公司的信任和认可。