近日，中国平安2024年"1.8财神节"正式启动。甲辰龙年将至，本次活动以"平安一条龙，万家皆兴隆"为主题，中国平安联动集团旗下寿险、产险、银行、养老险、健康险、证券、陆金所控股等多家成员公司优选产品、优惠加码，升级"综合金融+医疗健康"一条龙专业服务，并在全国范围内开展多主题客户回馈活动，活动将持续到2月18日收官。 　　聚焦春节高需求场景，推出系列"一条龙"专业服务 　　据悉，本次财神节主推产品及服务将覆盖"投资储蓄、畅快出行、保险保障、医疗健康、颐年养老、消费娱...

　　与银行、基金、券商等金融同行相比，保险公司与客户之间的交互频度相对较低。 　　保险消费者与保险公司之间，通常有两个最主要触点，一个是投保时，一个是理赔时。在这两个触点上的体验，决定了消费者对保险公司乃至保险业的印象。投保和理赔服务，乃保险公司口碑所系。 　　让触点更加便捷，是保险公司践行“以人民为中心”“以客户为中心”的落脚点。作为国有大型金融保险企业，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”，601628.SH，2628.HK)一直把做好理赔服务作为公...

　　2023年，是非同寻常的一年，是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承前启后的关键之年，也是中央金融工作会议首次召开的一年。 　　2023年对于中国人寿保险股份有限公司(下称“中国人寿寿险公司”，601628.SH，2628.HK)来说，同样是非同寻常的一年。这一年是其股改上市20周年。 　　经过20年的发展，中国人寿寿险公司已形成了一体多元的发展布局，探索出一条具有国寿特色的高质量发展之路。如今，站在新的时点上，中国人寿寿险公司锚定世界一流寿险企业...

　　自深入开展主题教育以来，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)广东省分公司不断在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面下功夫，依托广东省委实施“百县千镇万村高质量发展工程”(以下简称“百千万工程”)契机，扎实优化助农兴农各方面工作，在落实乡村振兴战略上进一步破难题、解民忧、办实事、促发展，服务乡村振兴质效得到了有力提升，推动主题教育取得实实在在成效。 　　乡村振兴是实现中华民族伟大复兴的一项重大任务，党和国家把实施乡村振兴战略作为新时代“三农”工作的重...

　　理赔服务是提升保险消费者体验感的关键环节，也是消费者权益保护的重要方面。近日，数十家保险公司交出2023年理赔成绩单，多家人身险公司不仅在理赔总额和理赔件数方面较上年增长，理赔时效也有所提升。国家金融监督管理总局公布的数据显示，2023年人身险公司原保费收入3.54万亿元，同比增长10.25%；赔付支出8189亿元，同比增长27.8%，理赔金额增速超过保费增速的2倍。 　　理赔数据越来越透明，折射出保险行业对核保理赔环节越来越重视。从已经公布的数据看，绝大多数人身险公司...