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hexiaokang 2025-11-08
反诈直播干货满满!红色电信网信安全文化建设系列活动启幕
7月12日,中国电信在上海莘东路营业厅爱心翼站启动反诈宣传月第一期活动。活动围绕“警惕诈骗新手法”主题,开展了专家现场讲座、分会场联播、星播客全国公益直播等多种形式的反诈活动。特邀反诈专家用通俗易懂的言语,讲解通讯信息诈骗的最新手法,通过讲案例、拆骗术、送“秘籍”,帮助市民识别和鉴别诈骗陷阱,引导民众增强法治观念和自我保护意识,共同筑牢全社会防骗、反诈“防火墙”。本次活动还设置了“线上+线下”有奖互动环节,听众和专家踊跃互动,在一问一答中普及反诈知识...
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hexiaokang 2025-11-08
京东推出“京东超级18”月度促销活动
随着互联网的飞速发展,电商平台的竞争日益激烈。为了提供更优质、便捷的购物体验,京东发布消息称,自7月起,此后每月的17日晚8点至18日的28小时,将推出一档名为“京东超级18”的全新促销活动,首场活动将于7月17日晚8点启动。 京东透露此次大促活动不会将所有售价18元的爆款产品“一口气”放出,而是会采用不定时、不定位置的方式分批上架。京东表示,用户需要在活动期间时常浏览活动页面才有机会抢购入手。 包括飞天茅台小可爱5瓶装礼盒、TCL彩电、苏泊尔燃...
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hexiaokang 2025-11-08
淘宝出台新规,取消商家评价
近日,淘宝出台新规,《淘宝网关于违背承诺实施细则》更新后细节显示,将对客服消极接待等问题进行处理。淘宝网将根据买家投诉支持卖家按照20元/单的标准向买家进行赔付。 于7月15日发布了关于变更违背承诺实施细则的通知,22号开始生效。 主要更新内容有以下三点。 第一点是增加了罚款。 部分违背承诺场景由原本的扣4-6分调整为罚款实际金额的5%(5-30元),情节严重扣A类2分。 第二点是对客服服务的要求提高。 客服存在不回复,或者慢回复,消极回...
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hexiaokang 2025-11-08
京东快递改地址功能升级,时效提升
在过去,消费者在京东购物时,若需要更改地址,往往需要在商品发货前及时联系卖家或京东客服,修改地址信息。一旦商品已发货,消费者便无法更改地址。此次京东快递地址修改功能升级,解决了消费者这一痛点。用户在商品发货后,依然可以通过京东平台轻松修改地址,确保商品能够准确送达。 近日,京东快递在改地址功能上进行了六大升级,旨在提供更加便捷省心的服务体验。这些升级包括: 全程改址单号不变:升级后的改地址功能保持全程改址单号不变,方便用户追踪包裹状态。...
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hexiaokang 2025-11-08
88VIP会员买东西更贵,淘宝客服回应可退差价
近日消费者发现,在88VIP会员购物价格反而更高。"88VIP 会员买东西更贵 " 等话题登上社交平台热搜榜单。 平台客服表示,商品的价格是由商家制定的,可能会受到优惠券、平台活动的影响,针对双胞胎姐妹购买同一件商品价格不同的情况,平台暂时还没有相对成熟的处理方法。 客服表示:“88VIP用户如果买贵了,可以要求平台退差价,遇到不同手机打开同一链接价格不一致的情况也可随时向专属客服反馈。” 这一回应似乎并不能完全化解消费者的...
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hexiaokang 2025-11-08
淘宝升级仅退款识别模型,拒绝异常仅退款行为
据国内媒体报道称,为了打击所谓的羊毛党,淘宝宣布升级“仅退款”识别模型。 淘宝发布公告称将对“仅退款”进行优化,将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求。 据悉,淘宝升级后的仅退款识别模型,增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别。 在这之前淘宝也宣布对“仅退款”政策进行调整,以提升商家的售后自主权,特别是对综合体验分较高的商家。 自8月9日起,新策略将正式实施,对店铺综合体验分达到4....
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hexiaokang 2025-11-08
消息称拼多多将商品交易总额放回第一目标
据媒体报道,拼多多近期强调,内地业务需提高人力资源效率,将业务重点从提升利润转向追求GMV(商品交易总额)。 此前,抖音和淘宝也都进行了调整,都将GMV增长取代价格力成为下半年重点(同时提高服务质量)。 拼多多自2015年成立以来,便凭借“社交电商”的新模式,迅速吸引了大量用户和商家。在短短几年时间里,拼多多便成功跻身国内电商第一阵营。然而,在快速发展的过程中,拼多多也面临着竞争加剧、用户需求多样化等挑战。 在我国电商市场中,拼多多、阿里巴巴、...
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hexiaokang 2025-11-08
“仅退款”政策调整,打击“羊毛党”
随着互联网的快速发展,电商平台日益繁荣,越来越多的消费者开始选择在线购物。然而背后却滋生了一种不良现象——“恶意薅羊毛”。部分消费者利用电商平台的一些漏洞或优惠政策,以极低的价格甚至免费获得商品。“仅退款”成了一些人用来“薅羊毛”的工具,不少商家受到损失。 知名电商平台宣布将从8月9日起陆续针对“仅退款”提出一系列调整。新政策减少了对优质店铺的售后干预,赋予商家更大的自主权,同时依靠大数据和智能系统来简化退款流程,提高效率。根据新规,优质商家不会被...
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hexiaokang 2025-11-08
雷军进军带货:个人抖音号橱窗已上线小米手环
由于雷军超高的网络人气,并且经常在视频中带火一些商品,有网友调侃称建议其进行直播带货以“贴补家用”,现在这个建议已“成真”。 小米创始人兼 CEO 雷军已在其抖音账号开通橱窗功能,并上架了小米手环,正式开启“带货”。 在雷军的个人抖音号上可以发现,其商品橱窗已上线“小米手环 9 系列智能手环”,价格 249 元,可以直接下单购买。页面显示该商品参加了抖音商城七夕专场活动,目前已经售出了 1081 件。 IT之家注意到,目前雷军抖音粉丝数量为...
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hexiaokang 2025-11-08
京东回应再砸30亿推低价美妆:属实
近日,有媒体报道称京东百亿补贴将于近期进行重大调整,此次调整聚焦美妆全品类,并再度投入重金加码。 随后京东方面回应道,“消息属实,追加投入将不少于30亿,覆盖美妆全品类”。 随着我国居民消费水平的不断提高,美妆市场逐渐呈现出快速增长的趋势。此次加码百亿补贴美妆类目,旨在进一步扩大京东在美妆市场的份额,百亿补贴政策意味着消费者在京东购买美妆产品时,可以享受到更大幅度的优惠。在一定程度上降低消费者购买成本,激发消费潜力。加码美妆类目百亿补贴,有助于提...


